Способността за общуване гарантира успех в кариерата и в личния живот. Следва списък на начините за избягване на неудобство при работа с непознати.
10. Планирайте как да проведете разговор
Разбира се, невъзможно е да планирате разговор. Не знаете как ще се държи събеседникът, какви въпроси ще задава. Но можете да се подготвите. Ако това е интервю, тогава направете груби отговори на често задавани въпроси. Ако опознаете родителите на втората половина, запознайте се с интересни истории от детството. Във всеки случай подгответе въпросите си, тогава разговорът ще бъде "не една порта". Ще бъдете не само благодарен слушател, но и пълноправен участник в разговора. В зависимост от това с кого трябва да общувате, помислете за стила на разговор. Някои хора се страхуват да общуват с непознати дори по телефона. В този случай е още по-лесно да се подготвите, напишете примерен диалог на лист хартия.
9. Правете положителни коментари и комплименти.
Събеседникът ви разказва десетата история от живота, а вие само кимате мълчаливо. И с всяка негова забележка ви става все по-трудно. Мислите, че за един час не сте казали нито дума. Вече се чувствате физически ограничени, вече не искате да казвате нищо. И дори мнението на събеседника вече е безразлично. Не се страхувайте да говорите. Ако ви е трудно да кажете нещо на непознат, слушайте го. Но слушайте с интерес, коментирайте, изненадвайте се, хвалете го. Вие сами няма да забележите как се свързвате с разговора. В началото ще бъде трудно, но след това ще почувствате лекота и желание да общувате.
8. Избягвайте моменти на мълчание в разговор
Когато има пауза в разговора, хората се чувстват неудобно. Някой започва да подрежда всякакви теми в главата, за да продължи разговора, но все още не го намира за подходящ. Някой започва да изпада в паника, той се скара, че се е съгласил на тази среща. Ако в разговор възникне момент на мълчание, не чакайте другия човек да заговори, говорете сами. Можете да комуникирате по всяка тема, да ни кажете за филм, който наскоро сте посетили, да оцените интериора или менюто, ако седите в кафене. Говорете за всичко, поне за времето. Ако не знаете за какво друго можете да говорите, задавайте въпроси. Ще продължите разговора и ще научите нови неща за човека, с когото разговаряте.
7. Преконфигурирайте мисленето си
Повечето хора сами привличат неприятности с мислите си. Ако мислите за предстоящата комуникация с непознат като за нещо ужасно, ще бъде така. Ще трепнете от страх, притеснение и няма да можете да свържете две думи. Спокойно, вашият събеседник е обикновен човек със своите притеснения и проблеми. Малко вероятно е след известно време той да си припомни разговора ви. Мислете за срещата като за приятно събитие в живота си, като за възможност да опитате себе си в общуването с нов човек. Лесно е да общувате с позитивен човек, бъдете така.
6. Внимавайте
За своите мисли и притеснения отново загубихте нишката на разговор. Но поддържането на разговор ще бъде много по-лесно, ако слушате какво говори вашият събеседник. Концентрирайте се, не мислете за проблемите си, общувайте. Ако вашият събеседник забележи, че не го слушате, че не се интересувате от него, може би той повече няма да иска да общува с вас. Ако наистина се интересувате от неговите истории, той ще се интересува от вас в отговор. Разговорът ще тече спокойно и вече няма да се налага да търсите теми за разговор.
5. Поемете инициативата
Не се страхувайте да поемете инициативата. Скромността и неудобството няма да ви направят приятен разговорник. Вземете интерес към събеседника, това ще го доведе до вас. Чувствайте се свободни да предлагате идеи. Ако това е компанията на вашия приятел и не познавате никого в него, вместо да се съберете в кафе, предложете разходка с боулинг. Скоро ще се срещнете за приятелска игра и те ще ви бъдат благодарни, че сте се забавили добре. Направете първите стъпки в общуването. Но не прекалявайте, не бъркайте инициативността и арогантността, това са напълно различни понятия.
4. Подобрете и развийте социалните си умения
Ако не сте много общителни, това може да се оправи. Разбира се, ако сте готови да положите усилия и да научите нещо ново. Написани са много книги за развитието на социалните умения. Съществуват различни методи и принципи за формиране на ефективни комуникативни умения. Но всички те имат някои общи черти и предполагат развитието на вербални и невербални комуникации, контрол върху емоциите си, способността да усещат събеседника, да съпричастни към него. Освен това в много градове се провеждат обучения, включително за успешна комуникация. Там ще трябва да се занимавате не само с теорията, но и да изпълнявате задачи на практика. Може да се наложи да срещнете някого на улицата и след това да докладвате на групата и менторите.
3. Намерете причините за вашата неловкост и работете за тяхното разрешаване
Помислете за причината за вашите проблеми в комуникацията. Обикновено тези ситуации се случват при хора, които не са сигурни в себе си. В този случай трябва да работите върху самочувствието си. В някои случаи неудобството в общуването се дължи на минали отрицателни преживявания. Малко вероятно е да се справите сами; квалифициран психолог може да ви помогне. Не се опитвайте да решавате проблемите си, като се принуждавате да общувате с голям брой непознати. Това ще влоши положението още повече. Такова общуване няма да бъде естествено и последствията от само експериментирането могат да бъдат тъжни, може да се развие депресия.
2. Спрете да се притеснявате за това, което другите мислят за вас
Често хората се страхуват от мнението на другите. Това е най-честата причина за скованост в общуването. Страхувате се от присмех на събеседника и затова предпочитате да мълчите. Мислите да разкажете история, но се притеснявайте, че ще бъдете разбрани погрешно. Не се надценявайте, напълно е възможно човекът, с когото разговаряте, да забрави за вас, когато изчезнете от зрителното му поле. Потопете мислите си в разговор и не разсъждавайте какво мисли събеседникът за вас.
1. Научете се да слушате хората
Това е най-важното качество на добрия разговорник. Хората не се слушат един друг, за тях е важно да говорят, да намерят благодарен слушател. Ако слушате събеседника си с внимание и интерес, той ще ви отговори същото. Мнозина се преструват, че слушат, но самите те предават думи покрай ушите си. Може да изпаднете в неудобна ситуация. Опитайте се да се концентрирате върху разговора, пометете всички разсейвания. Ако се научите да слушате събеседника, това ще ви бъде много полезно както в професионалната ви дейност, така и в личния ви живот.